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個人情報保護に関する取り組み
各事業所では、ご利用者様及びご家族様の個人情報の重要性を深く認識し、適切な保護と管理に努めております。以下の方針に基づき、個人情報の取扱いを行います。
1 個人情報の取得について
各事業所は、適法かつ公正な手段により、サービス提供に必要な範囲で個人情報を取得いたします。
2 個人情報の利用について
取得した個人情報は、介護支援サービスの提供及び関連する業務の遂行に必要な範囲内で利用し、目的外利用は行いません。
3 個人情報の第三者提供について
法令に定める場合を除き、ご利用さまの同意を得ることなく第三者へ幸神情報を提供することはありません
4 個人情報の安全管理について
個人情報の漏えい、減失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じ、従業者に対して必要な教育・監督を行います。
5 個人情報の開示・訂正等について
ご利用さままたはその代理人から、個人情報の開示、訂正、利用停止等のご要望があった場合には、法令に基づき適切に対応いたします。
6 法令等の遵守と見直しについて
個人情報保護に関する法令及び指針を遵守するとともに、必要に応じて本取り組みの内容を見直し、継続的な改善に努めます。
プライバシーポリシー
(個人情報保護方針)
当社は、すべての業務運営にあたり、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報の保護に関する法律（「個人情報保護法」）にしたがって、お客様の個人情報を厳格に管理し、お客様の希望に沿って取扱うとともに、お客様の個人情報の正確性・機密性の保持に努めています。
個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・従業員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行ないます。
個人情報の取得および利用
当社は、個人情報を取得する場合には利用目的を明示し、その目的達成に足る必要範囲内で適正に取得させていただきます。また個人情報を利用するにあたっては、利用目的の範囲内の利用のみとし、その目的の範囲を超えた利用はいたしません。
個人情報の利用目的
お客様からお預かりした個人情報は、当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。
- お客様の同意がある場合
- お客様が希望されるサービスを行なうために当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
- 裁判所・警察などの公的機関から開示・提供の要請があった場合
個人情報の開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去
当社がお預かりするお客様の個人情報に関して、お客様が個人情報の確認、訂正等を希望される場合には、速やかに対応させていただきます。尚、各種手続きに際してはご利用さまである事を確認させていただく場合がございます。
法令等の遵守
当社は、個人情報保護法その他関係法令、及びガイドライン等を遵守いたします。